Trek du mont Rinjani · Vérifié en octobre 2026

Trek du mont Rinjani, guide urgences et santé : hôpitaux, secours, 112 et règles du parc

Comment appeler à l'aide sur un volcan actif où le réseau est irrégulier, l'hôpital ou la clinique le plus proche pour chacune des 4 étapes, et les règles du parc : réservation eRinjani, guides agréés, certificat médical, assurance, fermeture annuelle et zéro déchet.

En cas d'urgence, prévenez d'abord votre guide : les guides ont des radios et doivent avertir l'organisateur du trek et le parc, qui coordonnent les secours avec BASARNAS, l'agence nationale de recherche et de secours. Vous pouvez appeler le 112 (urgences générales) ou le 115 (BASARNAS) depuis n'importe quel téléphone, et BASARNAS répond aussi sur WhatsApp (+62 812 2200 0115). Le réseau est irrégulier, souvent absent dans le cratère : essayez depuis le bord. Indiquez près de quel camp ou poste vous êtes et, si vous le pouvez, votre position GPS. Les blessés sont généralement descendus sur civière ; les hélicoptères ne volent que par temps clair.

Numéros d'urgence

NuméroÀ quoi il sert
112Numéro d'urgence national, gratuit depuis n'importe quel téléphone. Prévenez d'abord votre guide : les guides ont des radios et font leur rapport au parc.
115BASARNAS, l'agence nationale de recherche et de secours. Le bureau SAR de Mataram mène les secours en montagne sur le Rinjani avec le parc, la police et des bénévoles.
+62 812 2200 0115BASARNAS WhatsApp Rescue 115, pour envoyer des messages et votre position quand les appels ne passent pas.
119Ambulance et urgences médicales (le 118 fonctionne aussi).
110Police.
+62 811 283 939Administration du parc national du mont Rinjani (Balai TNGR), Mataram, aussi sur WhatsApp ; heures de bureau de 7 h 30 à 16 h.

Le réseau sur le Rinjani est irrégulier et souvent absent dans le cratère : restez avec votre guide et ne comptez pas sur votre téléphone. Selon les règles du parc de 2025, le guide donne les premiers secours, prévient l'organisateur et le parc, et le blessé descend à pied avec de l'aide ou est porté sur civière jusqu'au départ du sentier ; les hélicoptères ne volent que par temps clair. Vérifiez que votre assurance couvre le trek jusqu'à 3 726 m et l'évacuation par hélicoptère, donnez vos dates à quelqu'un chez vous, et consultez la météo et le niveau d'alerte du volcan avant de partir.

Règles à connaître

Hôpital le plus proche pour chaque étape

#ÉtapeHôpital (urgences 24 h/24)Téléphone
1Sembalun → Pelawangan SembalunRSUD dr. R. Soedjono Selong
2Pelawangan Sembalun → Segara AnakRSUD dr. R. Soedjono Selong
3Segara Anak → Pelawangan SenaruRSUD Kabupaten Lombok Utara (RSUD KLU), Tanjung+6287815500773
4Pelawangan Senaru → SenaruRSUD Kabupaten Lombok Utara (RSUD KLU), Tanjung+6287815500773

Hôpitaux

RSUD dr. R. Soedjono Selong

RSUD dr. R. Soedjono Selong

  • Urgences 24 h/24
  • Étapes 1, 2

Jl. Prof. M. Yamin SH No. 55, Selong, Kabupaten Lombok Timur, NTB 83611

RSUD Provinsi NTB, Mataram

RSUD Provinsi Nusa Tenggara Barat

  • Urgences 24 h/24
  • Étapes 1, 2, 3, 4

Jl. Prabu Rangkasari, Dasan Cermen, Mataram, NTB 83371

Siloam Hospitals Mataram

Siloam Hospitals Mataram

  • Urgences 24 h/24
  • Étapes 1, 2, 3, 4

Jl. Majapahit, Mataram, NTB 83115

RSUD Kabupaten Lombok Utara (RSUD KLU), Tanjung

RSUD KLU

  • Urgences 24 h/24
  • Étapes 3, 4

Jl. Tioq Tata Tunaq, Tanjung, Kabupaten Lombok Utara, NTB 83352

Cliniques et centres de santé

Il n'y a pas de clinique sur la montagne. La Nusa Medica Clinic à Sembalun Lawang a un service d'urgences 24 h/24 et délivre le certificat médical exigé la veille de l'ascension ; le centre de santé communautaire (Puskesmas) en contrebas de Senaru assure les soins de base. Les hôpitaux les plus proches avec service d'urgences 24 h/24 sont le RSUD KLU à Tanjung (côté Senaru) et le RSUD dr. R. Soedjono à Selong (côté Sembalun) ; les principaux hôpitaux de référence sont à Mataram.

Nusa Medica Clinic Sembalun

Klinik Nusa Medica Sembalun

  • Aux heures d'ouverture uniquement
  • Étapes 1, 2

Jln. Pe Luminggih, Sembalun Lawang, Kec. Sembalun, Kabupaten Lombok Timur, NTB 83656

Puskesmas Senaru (community health centre)

Puskesmas Senaru

  • Aux heures d'ouverture uniquement
  • Étapes 3, 4

Jalan Ancak - Senaru, Ancak, Bayan, Lombok Utara, NTB

Pharmacies, argent liquide et ravitaillement

Il n'y a pas de pharmacie pendant le trek, et les villages de montagne offrent peu de choix. Achetez vos médicaments, pansements pour ampoules, sels de réhydratation et éventuels médicaments contre le mal d'altitude à Mataram avant de partir. Il n'y a pas d'électricité dans les camps : emportez une batterie externe.

Pharmacies, distributeurs, commerces et arrêts : © contributeurs d'OpenStreetMap. Hôpitaux et centres de santé vérifiés en ligne.

Ayez l'aide la plus proche sur votre carte, hors ligne

Outest affiche ces hôpitaux, pharmacies, distributeurs et arrêts sur la carte Trek du mont Rinjani, hors ligne, avec l'itinéraire, les points d'eau et les endroits où dormir.