Lakes District Hospital – Emergency Department
- Urgencias 24 h
- Etapas 1, 2
20 Douglas Street, Frankton, Queenstown 9300 (ED entrance on Lucas Place)
Routeburn Track · Revisado en octubre de 2026
Routeburn Track: guía de emergencias y salud, hospitales, rescate, 111 y PLB
Cómo pedir ayuda sin cobertura, el hospital más cercano a cada una de las 3 etapas y las normas del parque: reservas y tarifas de las Great Walks, la temporada baja, los aludes, el didymo y los kea.
En caso de emergencia llama al 111, gratis desde cualquier teléfono. Si un senderista se pierde o se lesiona, pide la policía: la policía de Nueva Zelanda coordina la búsqueda y el rescate, normalmente con un helicóptero. En el Routeburn Track no hay cobertura móvil en ningún punto, así que, si tu vida corre peligro, activa una radiobaliza personal (PLB); el Rescue Coordination Centre NZ responde a cada alerta. Del 1 de noviembre al 30 de abril también puedes acudir al guarda de los refugios Routeburn Flats, Routeburn Falls o Lake Mackenzie. Di en qué etapa estás, el refugio o el punto de referencia más cercano y, si puedes, tus coordenadas GPS.
Números de emergencia
| Número | Para qué sirve |
|---|---|
| 111 | Policía, ambulancia y bomberos, gratuito desde cualquier teléfono, las 24 horas, incluso sin saldo. Si un senderista se pierde o se lesiona, pide la policía: se encarga de la búsqueda y el rescate. |
| 105 | Línea de la policía para lo que no es urgente, por ejemplo para avisar de un senderista que se retrasa pero que todavía no está en peligro |
| 0800 611 116 | Healthline: consejo médico gratuito de una enfermera cuando no es una emergencia, las 24 horas |
| +64 3 442 7935 | DOC Whakatipu-wai-Māori/Queenstown: estado del sendero, reservas y tiempo (en horario de oficina) |
| +64 3 249 7924 | Centro de visitantes del Parque Nacional de Fiordland, Te Anau: billetes, estado del sendero y tiempo (en horario de oficina) |
En el Routeburn Track no hay cobertura móvil, así que lleva una radiobaliza personal (PLB) registrada y úsala solo si tu vida corre peligro. Puedes alquilar una en Queenstown (Small Planet Sports, 15 Shotover Street, o el centro de visitantes del DOC hasta que cierre el 27 de octubre de 2026) o en Te Anau (Bev's Tramping Gear Hire, 16 Homer Street). Los mensajes por satélite del teléfono no permiten llamar al 111 y no sustituyen a una PLB. Cuéntale tus planes a alguien en casa, consulta la previsión de NIWA para Harris Saddle y el boletín de aludes antes de empezar, y pregunta al guarda del refugio antes de cruzar el collado.
Normas que debes conocer
- Temporada de las Great Walks (del 1 de noviembre de 2026 al 30 de abril de 2027): todas las literas de los refugios y todas las zonas de acampada deben reservarse en línea con antelación en la web de reservas del DOC. Sin una reserva válida te pueden cobrar una penalización o no dejarte pasar si el refugio está lleno. Las reservas para 2026–27 se abrieron el 15 de mayo de 2026, y las fechas más solicitadas se agotan enseguida.
- Tarifas por persona y noche en temporada (2026–27, en dólares neozelandeses): refugios, 88 $ para los adultos neozelandeses y 132 $ para los adultos extranjeros; zonas de acampada, 28 $ y 42 $. Los niños pagan la mitad y los bebés no pagan. Las tarifas para neozelandeses exigen demostrar que tienes derecho a ellas.
- Temporada baja (del 1 de mayo al 31 de octubre): sin reservas; los refugios y las zonas de acampada se ocupan por orden de llegada y se pagan con Backcountry Hut Tickets o con un Backcountry Hut Pass. No hay gas, ni agua corriente dentro, ni guarda, ni radio en el refugio, se retiran algunos puentes y hay más de 32 corredores de aludes. Ve solo si tienes técnica alpina, piolet, crampones, material de aludes y una PLB.
- El riesgo de aludes puede durar hasta diciembre, y el DOC puede cerrar tramos en temporada: a finales de octubre de 2025, el tramo Routeburn Falls – Lake Mackenzie siguió cerrado al principio de la temporada por la nieve acumulada. Consulta la página del sendero y los avisos del DOC antes de ir.
- Quienes acampan no pueden usar los refugios. Las dos zonas de acampada, Routeburn Flats y Lake Mackenzie, tienen aseos, agua y un cobertizo para cocinar: lleva tienda, hornillo y utensilios de cocina, y no acampes debajo de los árboles.
- Tiempo: en Fiordland caen hasta 9000 mm de lluvia al año, y la nieve, el viento fuerte y las lluvias intensas pueden llegar cualquier mes. Los 11 km entre Routeburn Falls y Lake Mackenzie están por encima del límite del bosque y totalmente expuestos. No cruces nunca un arroyo crecido: da la vuelta o espera a que baje el agua.
- El didymo, una plaga de agua dulce, está en Potters Creek, Deadman's Creek y No Name Creek, entre Harris Saddle y Lake Mackenzie: sigue la norma Check, Clean, Dry (revisa, limpia y seca) y no cojas agua de estos arroyos.
- En los parques nacionales de Mount Aspiring y Fiordland no se permiten perros ni drones sin un permiso del DOC. Respeta las restricciones de fuego que haya y cocina con hornillo. No des de comer a los kea ni a otros animales, y llévate toda tu basura.
- En el sendero no se puede comprar comida: lleva todas tus comidas, además de comida de reserva y de emergencia. El DOC no recomienda el sendero para niños menores de 10 años.
- Transporte: los dos extremos están a 325 km por carretera. Hay autobuses del sendero desde Queenstown y Glenorchy hasta el Routeburn Shelter y desde The Divide hasta Te Anau y Queenstown, sobre todo en la temporada de las Great Walks; también hay servicio de traslado de coches. Reserva antes de empezar y, al principio y al final de la temporada, comprueba si la Milford Road (SH94) está cortada por aludes.
Hospital más cercano para cada etapa
| # | Etapa | Hospital (urgencias 24 h) |
|---|---|---|
| 1 | Routeburn Shelter → Routeburn Falls Hut | Lakes District Hospital – Emergency Department |
| 2 | Routeburn Falls Hut → Lake Mackenzie Hut | Lakes District Hospital – Emergency Department |
| 3 | Lake Mackenzie Hut → The Divide | Southland Hospital – Emergency Department |
Hospitales
Dunedin Hospital – Emergency Department
- Urgencias 24 h
- Etapas 1, 2, 3
201 Great King Street, Dunedin 9016
Southland Hospital – Emergency Department
- Urgencias 24 h
- Etapas 2, 3
Kew Road, Kew, Invercargill 9812
Consultorios y urgencias
No hay consultorio ni médico en el sendero, en Glenorchy ni en The Divide. En Queenstown, el Queenstown Medical Centre de Isle Street tiene una consulta de urgencias sin cita todos los días, y en Te Anau el Fiordland Medical Centre de Luxmore Drive abre entre semana y los sábados por la mañana. Para consultas médicas que no sean urgencias, llama a Healthline al 0800 611 116 (24 horas).
Queenstown Medical Centre – urgent care (Isle Street)
- Solo en horario de apertura
- Etapas 1, 2
9 Isle Street, Queenstown 9300
Fiordland Medical Centre
- Solo en horario de apertura
- Etapas 2, 3
25 Luxmore Drive, Te Anau 9600
Farmacias, efectivo y provisiones
- Farmacias:
- Cajeros:
- Tiendas:
- Paradas de los autobuses del sendero:
No hay farmacia en el sendero ni en ninguno de los dos extremos con carretera, y en Nueva Zelanda no existe un sistema de farmacias de guardia. Compra tus medicamentos, un kit para ampollas, repelente contra los sandflies y cualquier medicación para la alergia a las avispas en Queenstown o Te Anau antes de salir. Los refugios no tienen enchufes: lleva una batería externa.
Farmacias, cajeros, tiendas y paradas: © colaboradores de OpenStreetMap. Hospitales y centros de salud revisados en internet.
Ten la ayuda más cercana en tu mapa, sin conexión
Outest muestra estos hospitales, farmacias, cajeros y paradas en el mapa de Routeburn Track, sin conexión, junto con la ruta, el agua y los sitios para dormir.